OCNモバイルONEをMNP弾として使用した話
最初に結論を書くと、「二度と使わない」という感じです。
問題点はいくつかあって。
- OCNのマイページからMNP予約番号の発行ができるはずなのにできない
これは2月から発生している模様。
凄まじく放置している模様。 - マイページからできないので、サポセン(カスタマーズフロント)に電話をかけるも、電話が繋がらなさすぎ
OCN全サービスのカスタマーズフロントの模様。 - サポセンにメールで電話してね!って書いておいても、電話かかってこなさすぎ
かかってきても出られない時間だった模様。まずかかってくるまでに数日要したのと、2日連続で同じ時間にかかってきたので、俺の出られる時間にかけるつもりはない模様。 - サポセンの態度悪すぎ
わい)○○○です(自分の性別)を言う
サポ子)え?(言ってる性別と声あってなくない?)うそでしょ?
わい)なんや?
サポ子)お・・・おう。
サポ子)用件は何やねん。
わい)MNP予約番号を発行してほしい
サポ子)マイページでやれや
わい)できんから電話かけとるんや
サポ子)なんでできんのや
わい)しらんがな(2月から発生していて、結構MNP弾としての需要も馬鹿にならない位あると思うのに、こいつは知らないのか・・・)
サポ子)ちょっとまてや
しばらく放置
サポ子)エラーメッセージなんて?
わい)端末があーだこーだ
サポ子)ちょっとまてや
しばらく放置
サポ子)今回は受け付けてやろう、発行には3日かかる!
わい)お・・・おう。(メールで数日前から問い合わせをしていることを伝えている)
サポ子)(悪ぶれもせず)3日は絶対かかる、受け付けた今からかかる、エラーが出たら、また再申し込みしてから3日かかる。何が何でも3日かかる。月またいだら基本料金チャリーン!
わい)こいつ解約させんつもりや・・・。 - MNP予約番号発行に時間がかかりすぎ
3日かかった。というか、初動から1週間以上かかった。
4月末に発射したくて、早い段階から契約してたのに、結局MNP予約番号発行が4月末ギリギリになりました。
もう二度と使いません。