ASUSの修理対応メモ
今のところ、改善どころか故障して返ってきました。
近々、再修理に出す予定です。
4月8日にメールで問い合わせ。
メールが返ってこないので、4月16日に電話で問い合わせ。
4月19日に修理に出す。
4月25日にASUSのWEBサイトにて修理完了にステータスが切り替わったのを確認。
4月27日に受け取り。
正直、時間かかりすぎ。
そして、それだけでなく。
不具合内容はカメラが不明なデバイスとして認識される、と連絡した。
電話で連絡済みだったが、念のため修理申込書みたいなのをダウンロードして、詳細に書いた。
修理内容は、なぜかタッチパネルの交換。
そして返ってきたノートパソコンのタッチパネルは、マルチタッチが動作しなくなっている。
ちゃんとチェックしろよ・・・。
もう嫌や・・・。